Platobné a dodacie podmienky

Pridajte sa aj vy k spokojným klientom využívajúcim šikovné online nástroje aj na fakturáciu či objednávky. S elektronickou fakturáciou šetríte nielen naše lesy, aj svoj čas. Okamžitá online platba cez Zákaznícku zónu vám zase zabezpečí doručenie Straveniek už nasledujúci deň.

Fakturačné údaje

fpoho, s.r.o., Kálov 356, 010 01 Žilina
IČO: 56214863, DIČ: 2122248942, IČ DPH: SK2122248942

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri: Okresný súd Žilina, oddiel Sro, vložka číslo: 84985/L

Elektronické faktúry – podobne ako elektronické stravné lístky – výraznou mierou prispievajú k šetreniu lesov.
Pre bezplatné dostávanie e-faktúr vyplňte návratku Súhlas so zasielaním elektronických faktúr/predfaktúr a pošlite nám ju späť poštou alebo elektronicky.

Platobné podmienky

Bezhotovostná úhrada

Svoju objednávku môžete uhradiť bezhotovostným prevodom na bankový účet, pohodlne a bezpečne bez potreby disponovania s hotovosťou. Navyše, pri online objednávke cez Zákaznícku zónu si môžete vybrať aj Online platbu s realizáciou 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vaša úhrada je uskutočnená ihneď.

Online platba cez Zákaznícku zónu

V Zákazníckej zóne prebieha Online platba ihneď, v reálnom čase, cez platobnú bránu 24.pay s licenciou NBS. Na výber máte dve možnosti – platbu kartou alebo platbu cez internet banking. Online platba platobnou kartou je možná všetkými najbežnejšími typmi ako je Visa, Visa Electron, MasterCard či Maestro. Samozrejme podporuje moderné 3D Secure bezpečnostné štandardy pre spracovanie kartových platieb na internete. Online platba prostredníctvom internet bankingu je možná, ak používate firemné internetové bankovníctvo od niektorej z týchto bánk – Slovenská sporiteľňa, Prima banka, VÚB, Tatra banka, ČSOB, Poštová banka, OTP Banka alebo UniCredit. Po výbere tejto možnosti platby a finálnom odoslaní objednávky vás portál Zákaznícka zóna automaticky presmeruje priamo na stránku vášho internetového bankovníctva. Potvrdením platobného príkazu je suma ihneď alokovaná, čo v praxi znamená, že úhradu považujeme za zrealizovanú.

Hlavnou výhodou Online platby cez Zákaznícku zónu je, že vašu objednávku začneme vybavovať ihneď, t. j. v pracovné dni od 7:30 do 15:30 hod. A čo je fajn, pri nepersonalizovanej objednávke a jej Online platbe do 12:00 hod. pracovného dňa vám doručíme zásielku už nasledujúci pracovný deň.

Hotovostná úhrada

Ak si pri objednávke Straveniek, darčekových či nápojových poukážok vyberiete osobné prevzatie na niektorej z našich krajských pobočiek, môžete na nej zaplatiť v hotovosti. Rovnako pri doručení na dobierku na vaše zmluvné odberné miesto, uhradíte faktúru v hotovosti Slovenskej pošte alebo kuriérovi.

Dodacie podmienky

Či už si objednáte naše produkty a služby cez Infoservis telefonicky 041/500 52 78

, emailom infoservis@fpoho.sk alebo cez Zakaznícku zónu, môžete si vybrať spôsob dodania podľa aktuálnych preferencií – osobne na pobočke alebo na vašom odbernom mieste. Zásielky do 500 € odosielame Slovenskou poštou, pri objednávke v hodnote nad 500 € vám zásielku doručíme kuriérom.